FAQ

Les citoyen de la Communauté Européenne n’ont pas besoin d’assurance médicale additionnelle parce qu'il y a déjà des accords pair les services médicaux entre tous les pays de la Union Européenne.

Cependant il convient de vérifier le règlement applicable avec les autorités compétentes du pays d’origine.

Pour les citoyens originaires des pays extracommunautaires il est nécessaire le sourire une d’assurance médicale avec la réservation du voyage.

After the payment... when will I pay the outstanding balance?

Veuillez voir notre page Conditions générales.

S.I.C. s’occupe de réviser et contrôler les appartements et les logements en famille pour vous assurer toute satisfaction. Néanmoins, s’il y avait un problème S.I.C. essayera de le résoudre pour satisfaire vos besoins.

S.I.C. a un téléphone d’urgence 24 heures du jour pour être utilisé par les élèves et leurs familles. Le numéro vous sera donné une fois inscrit.

Oui S.I.C. vous offre accès à Internet gratuit, matériel didactiques, audio-visuels et un service de réception d’appels et de messages aussi.

Après avoir fait le test de niveau et l’entrevue personnelle avec l’élève, S.I.C. groupe ses étudiants pour tirer le plus grand profit, cependant d’ après l’apprentissage et progrès individuel, l’élève avec son directeur académique et son professeur, pourra demander à changer à le modifier.

Les heures du programme choisi, l’usage de toutes les installations, le logement et le matériel didactique (livres, photocopies, dossier, dossier de bienvenue et orientation) sont compris dans le prix. Les activités culturelles et de loisir ne sont pas comprises.

Selon disponibilité, il est possible de rester plusieurs nuits supplémentaires. Une nuit supplémentaire coûte 45€ en résidence et 60€ en famille d'accueil.

En basse saison les groupes varient de 5 à 10 étudiants en basse saison et de 5 à 10 étudiants en haute saison.

Même si en pleine saison nous nous proposons généralement tous les niveaux, nous avons besoin d'un minimum de 2 étudiants ayant le même niveau pour former un groupe. Faute d'un second participant avec un même niveau que le vôtre, vous pouvez toujours bénéficier de 2,5 heures de cours particuliers dans le cadre du cours  intensif et de 1,45 heures de cours particuliers dans le cadre du cours général, tout en payant le même prix.

Le rôle de la compagnie de transfert ne se limite pas à un service de transport de passager. C'est un service porte à porte : embarquement à l'arrivée de votre vol, et transport jusqu'à votre hébergement à Cadix. 

De plus en cas de problème comme retard du vol ou perte de vos bagages, le chauffeur de la compagnie vous aidera à rédiger la réclamation et fournir l'adresse de votre hébergement.

La compagnie aérienne responsable de la perte de vos bagages se doit de les transporter sur le PROCHAIN vol. dans ce cas une fois que l'étudiant(e) a reçu un numéro de réclamation, nous effectuons toutes les démarches pour récupérer les bagages manquants.

En as de demande de transfert collectif, le mieux est de nous envoyer un mail afin que nous puissions vous envoyer un devis personnalisé adapté à vos besoins.